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4.規約
個人情報のお取り扱いについて
ご記入いただきました個人情報は、取得した情報に関しては、利用目的の範囲内においてお取扱します。
個人情報のご提供は任意では御座いますが、必須項目にご記入いただけない場合おいては、お問合せに適切にご回答できない場合があります。ご記入いただいた個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人様の承諾なしに第三者(当社業務委託先を除く)に提供することは御座いません。
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写真による品番のお問い合わせ

水栓器具の部品交換や修理にあたり、
製品本体の型番をお伝えいただく事で円滑なサービス提供が可能になります。
お問合せの際に取扱説明書に記載されている「5ケタ」の数字をお伝えください。
また製品本体の型番がご不明な場合には、先ずお問合せフォームよりご連絡ください。
※お問合せ後に当社より返信されるメールアドレスに全文引用し携帯電話で撮影して
写真など製品全体の写真を添付しご返信ください。
添付ファイルは、1通あたり最大5MBの画像形式のファイルのみ受付可能となっております。
予めご了承ください。また下記よりメーカーへ直接、製品図面や仕様などお問合せいただけます。

グローエジャパン株式会社

☎:03-5775-7500 受付:9:30~17:30(土日祝日を除く)
フリーダイヤル:0120-44-9608  受 付:9:00~17:00(土日祝日を除く)
✉:info@grohe.co.jp
☎:050-5272-3250 受付:24時間(年中無休)

年中無休の24時間受付コールセンターは土・日・祝日・年末年始とわず年中無休で営業しております。
フォームよりお問合せは翌日以降に順次ご連絡をいたしますが、内容によっては、
時間が必要な場合も御座いますので予めご了承ください。
緊急な場合は上記の24時間コールセンターへご連絡ください。